The International School

Да си направим тест за асертивност

асертивност

Нека разгледаме следните няколко примера за асертивност.

Пример 1: Асертивност. По време на преговори колега предлага решение, което изглежда съмнително, дори опасно за Вас. В същото време всички останали започват активно да го подкрепят.

Пасивен: Няма да кажа нищо. Вероятно просто не наваксвам нещо, а всички останали са по-умни от мен. По-добре да се преструвам, че съм с тях.

Агресивен: Ще скоча от мястото си, ще ударя с юмрук по масата и ще кажа, че колегата не знае нищо за това, което прави.

Асертивен: Ще изчакам, докато всеки изрази мнението си, след това ще взема думата, честно признавам, че не разбирам предимствата на предложеното решение, виждам някои рискове в него. Ще ги изброя и ще изчакам обоснован отговор.

Пример 2: Вашият служител закъснява за срещата. Екипът се отпуска малко, а Вие губите търпение. Накрая той изтича в стаята и измърмори нещо за асансьорите.

Пасивен: Ще го игнорирам. Това се случва на всички? Никога не се знае … Неприятно е, разбира се, но какво да се прави.

Агресивен: Ще му кажа няколко остри думи, за да се разубеди занапред да закъснява за планирани срещи.

Асертивен: Ще се съсредоточа върху привличането на вниманието на екипа сега и ще имам време да обсъдя всичко необходимо. Когато всички се разпръснат, ще направя внимателна забележка на закъснелия.

За да се тествате за асертивност, забелязвайте ежедневни ситуации и анализирайте поведението, което сте избрали. Сравнете го с другите две поведения.

Кои са плюсовете на асертивността

Според клиниката Майо, асертивността Ви помага да станете по-уверени в себе си – по-добре разбирате кой сте и как да се възползвате от това. Ще можете да контролирате стреса и да изразявате ясно чувствата си, когато обсъждате проблеми с други хора. Даниел Еймс, професор по мениджмънт в Колумбийското бизнес училище, вярва, че ако мениджърът има твърде пасивен стил на комуникация, той няма да постигне целта си; ако е прекалено агресивен, от друга страна, той няма да може да се разбира с другите.

Да си направим тест за асертивност

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Към началото